ドライ・ウェット・厚手タイプの3種類から、香りや肌触りが異なるシートを各5枚ずつ選んで組み合わせられる、パーソナライズドお試しパック。EC限定で提供し、購入者の使用レビューを元に好みの傾向もフィードバックされる仕組みを採用。
これまでの商品は均一仕様の大容量パックだったがこの商品では好みに合わせて複数の香りや触感を選べる。試用体験と選択肢の広さがポイントである。
5枚入り×3種類(15枚)、チャック付き紙パウチ、種類:無香/微香/強香、ドライ/ウェット、成分:水、エタノール、香料、PG、繊維素材複数種
198円(税込)
・香り・厚さ・用途を選べる ・選んだ傾向に基づく商品提案機能 ・パーソナルレコメンド付き ・収納しやすいパウチ形状 ・お試し用途に最適
・Amazon ・LOHACO ・楽天24 ・ヨドバシドットコム ・メーカー公式オンラインストア
・“選べるお試し”というUXが新規層にヒット ・SNSで“わたしのベスト3シート”投稿が拡散 ・パーソナライズ提案機能がリピート率を向上
①Webで「好きな香りと厚さ」を選ぶ。 ②届いたパウチを使って3日連続で使い比べ。 ③お気に入りを見つけて次回は大容量で再購入。
●名前:関口 美智代(せきぐち みちよ) ●年齢:54歳 ●性別:女性 ●職業:小学校の用務員(パート) ●年収:160万円 ●家族構成:夫と2人暮らし(子どもは独立) ●居住地 / 出身地:富山県高岡市 / 山梨県甲府市
①普段のライフスタイル 午前8時から午後3時まで、小学校で校内清掃や花壇の管理を担当している。帰宅後は家の掃除や夕食の支度をこなす日々。日用品はコープとドラッグストアでまとめ買いすることが多く、掃除シートや洗剤の使い心地には特に敏感。週末には近所のカインズやアピタを訪れて新しい日用品をチェックするのがちょっとした楽しみ。
②趣味・関心 近年ハマっているのはベランダで育てるプチ家庭菜園。テレビ番組『趣味の園芸』を観ながら、季節ごとの苗選びを楽しんでいる。また、地元の朝市では手作り石けんや布製品を見てまわることが多く、最近はアロマや天然素材の生活雑貨にも関心がある。情報誌『ハルメク』の収納術特集がお気に入り。
③情報収集の仕方 スマホは不得手だが、タブレットでYahoo!ニュースや天気予報を確認する習慣がある。パート仲間との会話や口コミ、近所のスーパーやホームセンターのチラシ、テレビの生活情報番組から新しい商品情報を得ている。たまにYouTubeで「掃除術」「収納アイデア」なども検索している。
④平日の過ごし方 朝:5時半起床。朝食とお弁当の準備、家中の簡単な掃除をして出勤。 昼:パート先の給湯室でお弁当を食べながら、近所のスーパーのチラシをチェック。 夜:17時ごろ帰宅。夕食後はテレビを見ながら翌日の買い物メモや予定を整理。
⑤休日の過ごし方 朝:6時半ごろ起床。ベランダの水やりと簡単な掃き掃除で1日が始まる。 昼:夫と一緒にドラッグストアやホームセンターで日用品をまとめ買い。 夜:カフェインレスの紅茶を飲みながら、録画した『家事ヤロウ!!!』や『世界ふしぎ発見』を観るのがルーティン。
⑥好きな物 香りの良い柔軟剤(レノアハピネス)や、無印良品のアロマストーン、天然素材のふきんなど、清潔でやさしい生活雑貨が好き。洗剤は『フロッシュ』を愛用し、生活空間の香りにはこだわりがある。
⑦消費行動の傾向 まとめ買いはするが、少量で試せる商品があると安心して選べる。香り付きの日用品は買ってみて失敗することも多いため、できれば事前に複数を試してから選びたい。大容量は苦手で、使い切れるサイズを好む。
⑧日用品、家庭用品に対するニーズ 香りや使い心地に対する好みが強く、「使ってみないと分からない」ものに対して慎重。掃除シートも、厚さや拭き心地・香りの強さがメーカーによってまちまちなので、最初に少量で試せるセットがあるとありがたい。
⑨ペイン 大容量で買った掃除シートが肌に合わなかったり、香りが強すぎて使い切るのが苦痛なことがある。特売で買ったものの後悔しても返品できず、もったいないので無理に使っている現状がつらい。
⑩商品に求める価値 使い比べられる少量パックが3種類以上入っていて、自分で選べる方式だと非常に助かる。使い切ってから気に入ったタイプを再購入できる設計なら、納得感があり、買い物のストレスが減る。
⑪現在の代替商品 無印良品の「掃除シート」や、ニトリの「お試しサイズ」の除菌ウェットティッシュを試したことがある。ただ、複数種類を同時に試せる商品はほとんどなく、実際に買ってから後悔することが多い。