1.1本2役の利便性・経済性、2.ユーザー主導の選択体験、3.明確な機能差（分かりやすさ）
刺激か効果か選びがちだったが、1本で2液を搭載しユーザーが選択可能。状況に応じた最適なケアを常に携帯できる点がポイント。
計10ml (5ml+5ml)、Wノズル（ダイヤル式）、[ケア液]アラントイン, ヒアルロン酸Na, 低刺激 / [クリア液]ケトチフェン, グリチルリチン酸2K, 抗ヒスタミン
1,600円
[共通]アレルギー症状緩和 / [ケア液]疲れ・乾燥緩和, 優しいケア / [クリア液]強いかゆみ・充血の即時鎮静 / 使い分け可能
1本で「うるおいケア液」と「速攻クリア液」を使い分けられるWノズルタイプ。症状に合わせて最適なケアを選択可能。
ドラッグストア、オンライン、家電量販店
普段はケア液→かゆみが強い時はクリア液→1本で対応！
ペルソナ（瞳のエール）
- 商品カテゴリ： 花粉症などアレルギー用の「目薬」
- 新商品名： 瞳のエール
- 名前： 橘 環 (たちばな たまき)
- 年齢： 32歳
- 性別： Xジェンダー（ノンバイナリー、戸籍上は女性）
- 職業： フリーランス Webデザイナー / イラストレーター
- 年収： 450万円
- 家族構成： 一人暮らし（愛猫「アズキ」と同居）
- 居住地 / 出身地： 福岡県福岡市中央区 / 佐賀県唐津市
①普段のライフスタイル： 福岡市内の自宅兼オフィスで、Webサイト制作や企業の挿絵イラストなどの仕事を手掛ける。納期に応じて働く時間は変動するが、基本的には午前中に集中して作業し、午後は気分転換に近所のカフェ「manucoffee」で作業したり、打ち合わせに出かける。自炊派で、「クックパッド」を見ながら料理を楽しむ。週2回はパーソナルジム「RIZAP」に通い、体調管理に努めている。
②趣味・関心： 90年代のゲームカルチャーが好きで、特にセガサターンやドリームキャストのソフト収集に熱中している。休日はレトロゲーム専門店「BEEP」を覗いたり、オンライン対戦に参加することも。現代アートにも関心があり、福岡アジア美術館の企画展によく足を運ぶ。インディーバンド「ヨルシカ」のファン。飼い猫のアズキ（種類：スコティッシュフォールド）との時間を大切にしており、猫用グッズ集めも趣味の一つ。
③情報収集の仕方： デザインやWeb技術の最新情報は「X (旧Twitter)」の専門アカウントや、技術ブログ「Qiita」、海外のデザイン系サイト「Behance」から得る。ニュースは「NewsPicks」を購読し、各分野のプロピッカーのコメントも参考にしている。趣味関連の情報は、専門フォーラムや個人のブログ、YouTubeチャンネルから。友人とは主に「Discord」で連絡を取り合っている。
④朝、昼、夜などタイムラインごとの平日の過ごし方：
- 朝：8時半頃起床。猫の世話をし、豆から挽いたコーヒーを淹れて仕事開始。午前中はクライアントとの連絡や集中作業を行う。
- 昼：13時頃、前日の残り物や簡単なパスタなどで昼食。食後は仮眠をとるか、近所の公園を散歩してリフレッシュする。
- 夜：18時頃から再び仕事モード。20時頃に夕食。納期が迫っていなければ、ゲームや読書、オンライン英会話など自分の時間。2時頃就寝。
⑤朝、昼、夜などタイムラインごとの休日の過ごし方：
- 朝：10時頃起床。ゆっくりと手の込んだブランチを作り、猫とまったり過ごす。溜まった洗濯や部屋の掃除をする。
- 昼：ジムでトレーニングするか、友人とランチ。天神や大名のセレクトショップを覗いたり、美術館やギャラリーを訪れることが多い。
- 夜：自宅で好きな映画（特にスタジオジブリ作品）を見たり、レトロゲームをプレイ。時々、友人とオンラインゲームで遊ぶ。
⑥好きな物： 愛猫のアズキ、レトロゲームのピクセルアート、機能美のあるデザイン（「±0（プラスマイナスゼロ）」の家電など）、美味しいコーヒーとパン、現代アート、インディーミュージック、ミニマルなインテリア、質の良い文房具（「LAMY」の万年筆を愛用）、一人で没頭できる時間、福岡の街並み。
⑦消費行動の傾向： 機能性とデザイン性の両方を満たすものを選ぶ。多少価格が高くても、長く使えて自分の価値観に合うものであれば投資する。「安物買いの銭失い」は避けたい。購入前には、スペック比較サイトやレビューブログ、SNSでの評判を徹底的に調査する。環境負荷の少ない製品や、フェアトレード製品にも関心がある。クラウドファンディング「Makuake」で先進的なプロダクトを支援することも。
⑧ペルソナの具体的な{#商品カテゴリ}に対するニーズ： ハウスダストとスギ花粉のアレルギーがあり、症状の程度に波がある。普段は目が少しゴロゴロする程度だが、掃除の後や花粉が多い日は急に強いかゆみと充血に見舞われる。その時々で最適な効果の目薬を使いたいが、何種類も持ち歩くのは面倒。1本で症状のレベルに合わせて使い分けられるような、合理的で便利な目薬が欲しい。コンタクトレンズ（「デイリーズ トータル ワン」使用）対応は必須。
⑨ペルソナが抱える{#商品カテゴリ}に対する具体的なペイン： 症状が軽い時に強い抗ヒスタミン成分入りの目薬を使うのは、効果が強すぎる気がして抵抗がある。逆に、強いかゆみの時に人工涙液のようなマイルドな目薬を使っても全く効かず、イライラする。結果的に、ソフトサンティア系のものとアルガード系のものの2本を常備することになり、ポーチがかさばるし、どちらを使ったか分からなくなることもある。容器のデザインも画一的で魅力がない。
⑩【商品に求める価値】欲しいと思う{#商品カテゴリ}の具体像： 1つのボトルに、優しい使い心地の日常ケア用（保湿・軽い異物感除去）と、即効性のある強いかゆみ止め用の2種類の液体が入っていて、ダイヤルか何かで簡単に切り替えられる目薬。容器はシンプルでミニマルなデザイン、色は白かグレーが良い。性別を問わず使えるユニセックスな見た目が理想。もちろんコンタクトの上から使え、液漏れしない信頼性の高い機構であること。
⑪現在どの代替商品で⑩【商品に求める価値】を満たしているのか： 完全に満たす商品は存在しない。現在は、普段使い用に参天製薬の「ソフトサンティア」（防腐剤無添加が魅力）と、強い症状時用にロート製薬の「Vロートプレミアム」（多機能だがクール感が少し強い）を症状に応じて使い分けている。コンタクト対応の点は満たしているが、常に2本持ち歩く必要があり不便。デザインも妥協している。