芳香剤
・体験性のある仕組みで「面白さ＋安心」が融合し、若年層を中心に人気を博した。・従来の香りマーケティングに新風を巻き起こしたパッケージ革命として注目された。・削ることで香りが変わるという“おまけ的楽しさ”がSNSで拡散された。
これまでの商品は何度も試されて香りが混ざることがあったが、この商品では1度きりのスクラッチ体験で香りを確認。使い捨て感覚のピュアな香り体験がポイントである。
内容量100ml、再生プラスチック容器、スクラッチ香気ゾーン付き外装紙、香り5種、使い捨て試香フィルム付き
1,050円
・スクラッチで香りが放出・ワンタイム使用で衛生的・再利用可能な補充部あり・外装の装飾性が高い
パッケージの一部がスクラッチ加工された“香りを削って確認”するゾーンを持つ。使用直前まで香りを閉じ込め、試用時のみ香るワンタイム構造で衛生性と体験性を両立。
・Francfranc・ドラッグストアクリエイトSD・LOFTオンライン・楽天市場・蔦屋書店
①顧客がパッケージをスクラッチし、瞬時に香りを体験。②迷っていた香りに確信を持って決断。③「削って香る」という驚きが購入動機に。
新商品名：スクラッチスセンツ
名前：渡部 澄代（わたなべ すみよ）
年齢：67歳
性別：女性
職業：元小学校教員（現在は年金生活）
年収：年金受給（約180万円）
家族構成：夫と2人暮らし、娘一家が近所に住む
居住地 / 出身地：山形県天童市 / 山形県鶴岡市
①普段のライフスタイル：
毎朝NHKの「おはよう日本」を見ながら掃除し、10時頃から家庭菜園や手芸を楽しむ。午後は図書館や近所の道の駅で買い物をする。夜は夫と囲碁やドラマ鑑賞。香りのある暮らしを大切にしており、リビングと玄関には常に芳香剤を設置。
②趣味・関心：
地元の手芸教室で「和布細工」を学びつつ、Instagramで作品を発信している。演歌歌手の市川由紀乃が好きで、コンサートにもよく足を運ぶ。香りでは「金木犀」や「白檀」のような和の香りを好む。
③情報収集の仕方：
新聞（山形新聞）とNHKのテレビ番組で情報収集。スマホでLINEニュースとYouTubeを視聴し、地元のイベント情報を確認。図書館では「家庭画報」や「クロワッサン」を定期的に閲覧。
④平日の過ごし方：
朝：台所と仏壇を掃除し、仏花を整える。NHKの朝ドラを見る。
昼：夫と家庭菜園の手入れをし、昼食は手作りの和食。
夜：録画した時代劇やドキュメンタリー番組を観ながら、香りのついたおしぼりで手を拭くのが日課。
⑤休日の過ごし方：
朝：娘と孫を迎えるために掃除と花の入れ替え。
昼：一緒に「イオンモール天童」で買い物とフードコートランチ。
夜：孫の作ったお菓子を味わいながら香り付きお手紙を読む。
⑥好きな物：
金木犀の香り、和菓子の「舟和の芋ようかん」、無印のアロマオイル、白檀の扇子、和モダンのインテリア、孫からもらった「サンリオ」の便箋。
⑦消費行動の傾向：
地元スーパーやホームセンターで日用品を購入する傾向。最近は娘の影響で「ヨークベニマルのネットスーパー」や「アマゾン」でのお取り寄せも。気に入ったものは長く使う。
⑧芳香剤に対するニーズ：
訪れる人に「良い香り」と言われるような控えめで上品な香り。仏壇まわりや玄関でも使える自然なものが理想。新しい香りとの出会いも楽しみにしている。
⑨芳香剤に対するペイン：
香りを試せないために、強すぎて気分が悪くなった経験がある。今でも時々箱を開けて匂ってから買うが、注意されるのが怖い。失敗した商品は押入れにしまってしまうことも。
10.商品に求める価値：
封を開けなくても安心して香りが試せ、好みを確認できること。使い切りで衛生的なしくみが良い。小さな孫とも一緒に楽しめる「体験」があると特に魅力を感じる。
11.現在の代替商品：
「サワデー香るスティック 和モダン金木犀」や「カインズの和の香りシリーズ」を愛用。香りが弱いか強すぎるかで選びに失敗することも多く、購入前に香りを試せないのが常に不安。